Privacy policy
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, artlivouh.com, a través de su titular Livia Arias Chávez (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio Matías Romero 1143, despacho 1501, Colonia del Valle 03100, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de usted.
(i) Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede contactar directamente a la Responsable en el correo artlivouh@gmail.com.
(ii) Datos Personales
Los datos personales recabados o que se recaban incluyen los que a continuación se detallan:
a) Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, nombre de usuario y contraseña, firma.
b) Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono de casa, celular y/o de trabajo.
c) Datos financieros: datos de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito y número de seguridad con la que realice el pago.
Debido a que no se solicitan datos personales sensibles, no se hace mención de ellos, ni tampoco se establecen mecanismos para su tratamiento. En caso de que excepcionalmente se llegaran a solicitar, se recabará el consentimiento expreso y por escrito del titular.
El Responsable garantiza que las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales guardarán confidencialidad respecto de los mismos, obligación que subsistirá aun después de finalizar la relación con el titular.
Asimismo, el Responsable implementa controles y mecanismos internos para asegurar que su personal y los terceros que actúen como encargados del tratamiento asuman obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos personales, conforme a la legislación aplicable.
(iii) Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
Procesar la compra y venta de artículos de arte ofrecidos en artlivouh.com. Gestionar pagos y facturación.
Coordinar envíos y entregas.
Brindar atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias para la relación jurídica):
Envío de información promocional, publicidad o boletines. Invitaciones a eventos o promociones.
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a artlivouh@gmail.com.
(iv) FundamentoLegal
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en los artículos 5, 6, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, bajo las siguientes bases de legitimación:
Consentimiento expreso del titular.
Cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación contractual.
Obligaciones legales aplicables al Responsable.
Interés legítimo del Responsable, siempre que no se vulneren los derechos fundamentales del titular.
(v) Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
El sitio www.artlivouh.com podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio web.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
(vi) Uso y Divulgación de Datos.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados, por lo que, no serán compartidos para otros fines diversos a los establecidos en el presente aviso de privacidad.
(vii) Medidas deSeguridad
El Responsable aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:
Cifrado de información sensible.
Controles de acceso restringido.
Políticas internas de confidencialidad.
Contratos con terceros que aseguran protección equivalente.
(viii) Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
Proveedores de servicios tecnológicos que administren la plataforma artlivouh.com. Pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones.
Empresas de mensajería para la entrega de productos.
Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable.
De conformidad con el artículo 36 de la Ley, dichas transferencias no requieren su consentimiento cuando sean necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica o por disposición legal.
En cualquier caso, el destinatario de sus datos personales tratará los mismos conforme al presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la legislación en materia de protección de datos personales.
(ix) Ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer los Derechos ARCO, es indispensable que la persona sea el Titular de los Datos, o bien su represente legal, llene el “Formato para ejercicio de Derechos ARCO”, adjunte la documentación solicitada y presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección electrónica: artlivouh@gmail.com
artlivouh.com, a través de su titular Livia Arias Chávez tendrá 20 días hábiles, a partir de recibida la solicitud, para dar respuesta, sin embargo, dicho plazo podrá ampliarse por un periodo de tiempo igual, lo que deberá ser notificado por el medio señalado, indicando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de Particulares. Si su solicitud resultó procedente, el plazo de respuesta se hará efectivo dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que se comunica la procedencia.
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo artlivouh@gmail.com, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.
Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
(x) Limitación de Uso o Divulgación. Usted puede solicitar su inscripción en el listado de exclusión para dejar de recibir información promocional, enviando un correo a artlivouh@gmail.com. La inscripción será confirmada en un plazo máximo de 10 días hábiles
(xi) Conservación de datos. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las obligaciones legales aplicables.
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán mediante:
Publicación en el sitio web artlivouh.com
Envío de correo electrónico al titular registrado. Fecha de última actualización: marzo 18, 2026.
Consiento y autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente aviso de Privacidad.
NOMBRE: Livia Arias Chávez, FECHA: 18/03/26
CORREO: artlivouh@gmail.com